¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?
- Trabajamos con CORREO ARGENTINO y con OCA.
- MOTO unicamente si tu zona esta dentro del rango al cual llegamos. Se cobraran adicionales en caso que corresponda.
- ¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?
- Realizamos envíos a todo el país. Debes indicar de manera exacta DOMICILIO, LOCALIDAD, PROVINCIA, CODIGO POSTAL al momento de realizar la compra.
- ¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?
- El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
- Una vez abonado es despachado a los 10 dias habiles.
- ¿CUÁNDO PUEDO SOLICITAR UN CAMBIO?
El cambio de los productos adquiridos por la página web de Daloia Shoes deben ser notificados dentro de los 5 días siguientes de haber recibido el producto.
- Recordá que los productos no deben haber sido usados y deben estar en su caja y/o bolsa original, en el mismo estado que fue enviado. El producto debe estar empacado y debidamente sellado.
- Debés comunicarte al numero de Whatsapp +54 9 11-6168-1490 y allí te indicarán cómo proceder para realizar el cambio.
- Para realizar el cambio es indispensable tener el producto, el nombre completo y el numero de documento de quien realizó la compra. El producto debe encontrarse en perfecto estado y no presentar indicios de uso, ni desprender ningún tipo de olor, es indispensable que se entregue con sus respectivas etiquetas y empaques.
- Los gastos generados por el envío del producto deben ser asumidos en su totalidad por el cliente.
- ¿COMO SE REALIZA UN CAMBIO?
- Se pueden realizar cambios dentro de los 5 días a partir de la recepción del pedido únicamente si el producto adquirido se encuentra en su caja original sin signos de uso.
- Podes enviar el calzado a través de la empresa de correo que prefieras. El mismo debe ser enviado sin marcas de uso en su caja original embalado con papel o bolsa que no permita ver su contenido, con una etiqueta que indiquen los datos de envio solicitados vía WhatsApp (+549 11-6168-1490), indicando número de pedido, nombre, apellido y producto seleccionado para el cambio.
- Los costos de envío corren a cargo del cliente.
- POLITICAS DE CAMBIO.
- Se contempla siempre el valor abonado por el producto adquirido y el precio vigente del producto elegido al momento de realizar el cambio. Si el nuevo calzado elegido posee un valor mayor al adquirido, se debe abonar la diferencia correspondiente, mientras que si el cambio fuera sólo por talle, no se deberá abonar ninguna diferencia.
- Los costos de envío corren a cargo del cliente.
- PRODUCTOS FALLADOS / MAL ENVIADOS:
- El tiempo estimado para la realización de un cambio por producto fallado o mal enviado puede comprender hasta 10 días.
- Se deben comunicar al Whatsapp +549 11-6168-1490
* Los cambios por falla corren a cuenta de Daloia Shoes.
- DEVOLUCIONES:
- No realizamos devoluciones por disconformidad del modelo. En caso de tener alguna duda con el modelo, podes pedir asesoramiento via WhatApp al +549 11-6168-1490.
- El producto no debe presentar signos de uso y debe estar en su caja y/o bolsa original, en el mismo estado que fue enviado. El calzado debe estar sin indicios de uso, ni desprender ningun tipo de olor.
- Los gastos deben ser asumidos en su totalidad por el cliente.
